Bestellen, Betalen, Leveren en Retourneren
Heb je een gepersonaliseerd cadeau op het oog, maar wil je toch nog iets meer informatie? Onderaan elke productpagina staat meer informatie over het product en de bedrukking.
Het bestellen van een cadeau kost slechts enkele minuten. Selecteer een cadeau en begin met het personaliseren! Kies bijvoorbeeld kleur van het product, lettertype en kleur van de bedrukking én natuurlijk de tekst voor de bedrukking.
In de winkelmand zie je een overzicht van de bestelling. Controleer je bestelling goed, want het is niet mogelijk om deze op na afronden van je bestelling nog te wijzigen. Je bestelling wordt namelijk direct in productie genomen.
De laatste stap is het betalen van je bestelling. Heb je nog een kortingscode? Vul die in bij de winkelmand en check direct jouw voordeel. Het overige bedrag betaal je via iDeal.
Op het moment dat jouw bestelling ons magazijn heeft verlaten ontvang je een track & trace code om je bestelling te volgen. Wij streven er naar om het product binnen 3 werkdagen bij jou af te laten leveren.
Personaliseren
Bij GiftStudio heb je keuzes uit verschillende lettertypes. Maak je keuze uit één van de lettertypes en vul je naam of korte tekst in. De prijs die op de website wordt getoond is inclusief de personalisatie van jouw cadeau. Wel zo duidelijk!
Hoe voeg ik een persoonlijk kaartje toe?
Door in onze winkelmand op ‘Persoonlijk kaartje’ te klikken kun je een leuk kaartje toevoegen bij je cadeau. Op dit kaartje kun je een persoonlijke boodschap plaatsen, zodat de ontvanger precies weet van wie de verrassing afkomstig is.
Levertijd
Bestellingen van producten die op voorraad zijn, worden de eerst volgende werkdag in productie genomen. Levertijd bedraagt dan 1 -2 werkdagen. Sommige producten zijn niet op onze productielocatie aanwezig en hebben een levertijd van 5 werkdagen. Heb je het cadeau vóór een bepaalde datum nodig laat het ons dan even weten.
Cadeau ontvangen
Elke bestelling die wordt geplaatst, wordt met veel liefde en aandacht ingepakt en verzonden. Het kan voorkomen dat je toch niet tevreden bent, dat vinden wij natuurlijk jammer, maar je mag je product binnen 14 dagen retourneren. Stuur ons een berichtje zodat we weten dat het pakketje retour komt en we je restitutie in behandeling kunnen nemen. Zo ontvang je sneller het aankoopbedrag ( excl. verzendkosten) retour op je rekening.
Voor gepersonaliseerde producten gelden andere voorwaarden.
De producten die gepersonaliseerd worden kunnen we helaas niet retour nemen. Hiermee worden de producten bedoeld die bedrukt of geborduurd worden met naam of andere tekst. Mocht er sprake zijn van een drukfout of productiefout, neem dan binnen 30 dagen na ontvangst contact met ons op. Wij gaan het product dan zo snel mogelijk opnieuw produceren.
Wasvoorschriften
Wassen op 40°C (fijne was / wolwas-programma)
Bedrukte kleding niet in de droger drogen en niet chemisch reinigen
Opdruk alleen binnenstebuiten strijken (op lage temperatuur)
